안녕하세요? 제이스윗입니다~

저희가 반품회수에 대해서 몇번에 걸쳐 공지를 올렸는데요, 아직도 많은 사장님들께서 반품회수에 대해 정확히 모르시는것같아

다시한번 재공지해드립니다.

*반품시 롯데택배를 꼭 이용해주세요.(고객님들께 저희 제이스윗상품은 꼭 롯데택배로 반품해주시길 권해주세요)

고객분들이 본인마음대로 우체국이나 편의점택배로 보내는경우가 많이 있습니다.

롯데택배를 통한 반품을 해야  착불(편도 3500원/왕복 7000원)을 제외한 금액을 환불해드립니다. 이점 꼭 유의해주세요.

*반품접수없이 반품하지말아주세요.

몇번이고 말씀을 드렸는데도, 아직도 많은 사장님들께서 반품접수없이 반품을 보내고있습니다.

사장님들께서도 고객님이 그냥 보내신거라 어쩔수없다하셔서 그동안은 받아주었는데, 사장님들께서는 한두명의 고객님이 반품보내시는거지만

저희쪽에서는 수많은 업체의 수많은 고객님들이 접수도없이 상품만 보내주시게되면 ㅠㅠ 그리고 기간지난상품도 그냥 보내주시면 정말 저희가 너무 난감해요ㅠㅠ

저희는 반품처리하는데만 많은 시간이 걸립니다. 일일이 사장님들께 전화드리고 접수해서 처리해드리고 반품문제때문에 살짝 머리가아퍼요 ㅠㅠ

그래서 반품접수없이 반품들어오는건 다시 재반송할 예정입니다.

사장님들과 서로 함께 성장해가는 쇼핑몰이 되고자 사장님들께서 판매하시는데 최대한 어려움이 없게하기위해 최선을 다하고있습니다.

조금씩만 배려하고 신뢰를 쌓아가면 좋겠습니다.

앞으로 더욱 열심히하는 제이스윗되겠습니다. 감사합니다.