단추가 많은 상품의 경우 공장에서 단추구멍을 체크하기위해 색깔있는 초크로 표시를 해두는데,
초크색이 지워지지않고 그대로 옷에 묻어있는상태로 저희에게 입고가 되는 경우가 있습니다.
상태가 심한경우는 저희가 따로 상세페이지에 적어드리지만, 한두개만 그럴경우 공지없이 올려드리고있어요.
초크는 세탁하면 모두 지워지는 부분으로 저희가 일일이 초크를 지워 보내드리지는않아요.
일반 쇼핑몰에서도 마찬가지로 초크자국은 불량이 아니라는점 공지하고있을텐데요.
저희가 초크색에 의한 반품은 불량이 아니라는 점을 공지해드렸는데 다시한번 말씀드려요.
초크색자국은 상품불량이 절대 아닙니다.
사장님들께서 판매하시고계신 사이트에 꼭 초크자국은 불량이 아니라는 점을 공지하시기바랍니다.
그런 공지없이 저희쪽에 불량이라고 반품문의를 주셔도 저희가 불량으로 처리해드리기는 어려워요.
단추구멍에 있는 초크색은 불량이 아니며, 그외곳에 얼룩이라든지 이염되어있는부분은 불량으로 처리됩니다.
이점 다시한번 말씀드려요.
