안녕하세요?

반품관련에 대하여 몇가지 말씀드려요.

고객님들이 업체쪽으로 반품신청을 하시면

저희 제이스윗 주문내역에 들어오셔서 반품신청을 직접 해주셔야해요.(반품사유도 적어주세요~)

그러면 저희가 보내드린 운송장번호를 토대로 반품수거신청을 해드릴수있어요

(주문내역에서 반품접수시 기타사항이나 메모란에 "반품수거요청"이라고 적어주세요.

적지않으시면 저희가 택배사에 반품접수를 따로해드리지는않습니다.)

그래야 고객님의 반품물건이 곧바로 저희쪽으로 수거되거든요~

가끔씩 고객님들이 저희쪽이 아닌 업체쪽으로 반품을 보내시는경우가 있어,

그렇게되면 업체쪽에서도 다시 저희에게 보내야하는 수고스러움과 반품이 지연되는경우가 생기게되요.

혹시나 고객님들이 업체쪽으로 직접 반품을 하셨다면,

저희 제이스윗으로 7일이내 꼭 보내주셔야 반품이 가능하다는점도 알려드립니다.

반품물건을 확인후 저희가  3영업일 이내 결제 금액을 적립금처리로 환불해드리구요.

반품환불금액은 처음 주문하신 상품의 가격(배송료제외)에서 편도 착불금 3500원/왕복 7000원을 뺀 나머지 금액으로 적립해드려요~

반품주소

양산시 평산중앙4길 22, 2층

tel: 070-4307-7272

전화로 반품신청시 누락되거나 반품이 늦어질수있기때문에

반품이나 교환시 꼭 마이페이지 - 주문내역에서 반품접수 신청 부탁드려요.